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くらし・安心応援室

くらし・安心応援室のホームページへようこそ
くらし・安心応援室があなたの生活を見直すお手伝いをします
生活に不安や心配がある方はご相談ください

相談から支援までの流れtopics

1 まずは悩んでいることを話してください
  ◆相談窓口に来所、又は電話やメールでご相談ください。
  ◆来所が難しい場合は、電話やメールでご相談ください。訪問の日程を調整させていただきます。
  ◆就労や家庭、心身の問題など抱えている課題を支援員が広くうかがいます。
  ◆相談は無料で秘密は厳守されますので、安心してご相談ください。

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2相談内容から適切な対応方法を判断します
  ◆相談の内容によっては、適切な対応ができるほかの専門機関につなげます。
  ◆ほかの専門機関につなげる場合も、確実につなげるために、支援員による連絡や同行などの支援を行います。

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3生活の状況と課題を一緒に分析します
  ◆相談者本人の問題だけでなく、家庭など周囲の状況と課題を分析します。
  ◆相談者に寄り添いながら支援員は課題を把握して、解決のために必要な支援をさぐっていきます。

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4自立するための支援プランをつくります
  ◆相談者の意思や希望を尊重しながら、必要な支援が計画的に行われるように、一緒にプラン(自立支援計画)案
  をつくります。
  ◆作成したプラン案が適切かどうかを関係者と話し合い(支援調整会議)、最終的なプランを決定します。

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5プランに基づいたサービスが提供されます
  ◆決定したプランに基づき、地域のさまざまな関係機関が連携して各種サービスが提供されます。
  ◆サービス開始後も、支援員が定期的に状況を確認し、必要に応じてプランの調整や見直しを行います。
   また、問題解決後も一定期間、支援員によるフォローアップがなされます。

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自立した生活の達成へ!

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※くらし・安心応援室が相談対応ができる範囲は、奥州市及び金ケ崎町にお住まいの方となります。

くらし・安心応援室

〒023-0801
岩手県奥州市水沢区字横町2番地1

TEL 0197-47-4546
FAX 0197-47-4547
E-mail: kurashi-ouen@oshu-shakyo.jp